Geri İade Şartları

GamingVDS Bilişim Teknolojileri ve İnternet Hizmetler, (GamingVDS) olarak anılacaktır.
GamingVDS’den aldığınız hizmetlerden memnun kalmadığınız takdirde eğer iade şartlarına uyuyorsa iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilen ürünün sadece kullanılmayan günleri iade edilir. (Örnek: iade şartlarına uyan bir hizmetiniz mevcut ve bu ürünü sadece 5 gün kullandınız iade talebinde bulundunuz ve kullanılmayan 25 gün iade edilir.)
İade edilen hizmet bankanızın yapısına bağlı 1 – 3 – 7 – 30 iş günü içerisinde iade edilir.
Hizmet dışı kullanılan hizmeti GamingVDS sorgusuz sualsiz kapatabilme hakkına sahiptir.

Uyarı

Bu sayfada bulunan koşulları GamingVDS Bilişim Teknolojileri üzerinden hizmet almaya başlayan her kullanıcı kabul etmiş sayılır.

İade Şartları

Hizmet kullanımının 7 takvim gününü geçmemiş olması gerekmektedir.
Yazılım, lisans, co-location vb. tarzı hizmetlerin iadesi mevcut değildir.
Yanlış alınan hizmetin 1 saati geçmeden iade talebinde bulunabilirsiniz ve hizmetiniz iade edilir.
Alınan hizmetin kullanım amacı dışında kullanılan hizmetin iadesi yoktur.

Önemli Hususlar

• Sanal sunucu kiralama yaptınız ve kiraladığınız sunucuyu herhangi bir oyun sunucusu için kiraladınız ve kiralamış olduğunuz bu sanal sunucu ip adresi kara liste gibi durumlarda olduğu zaman bu hizmetin iadesi yapılmamakdadır. Bunun yerine sunucu ip adresi değişimi yapılmaktadır. 1 IPv4 1$ +KDV şeklindedir.
• Aldığınız hizmet kullandığınız işlemler için yetersiz kalıyorsa bu tamamen kullanıcının hatasıdır. Satın alım yapmadan önce size uygun paketi seçtiğinizden emin olun, bu tarz durumlarda geri iade kabul edilmeyecektir.
• Müşteri yönetimi altında olan ürünlerimizden tamamen müşteri sorumludur. Bu tarz ürünlerimizde eğer kullanıcı istemden veya isteyerek zararlı bir yazılım kullandığı taktirde iade kabul edilmemektedir.

İade Edilmeyen Ürünlerimiz

• Alan Adı Tescil.
• Kiralık Fiziksel Sunucu.
• Sunucu Barındırma.
• IPv4 / IPv6.
• TeamSpeak3.
• SinusBOT.
• Lisans Kiralama.
• Yedekleme Hizmeti.

İade Talebinin Bildirimi
İade etmek istediğiniz hizmeti destek (Ticket) talebi açarak bildirilmesi gerekilmektedir.

İade sebebi – nedeni
Talep edilen iade şekli (nakit, kredi bakiyesi, farklı bir hizmet ile değişim olarak)

İade Talebinin Reddedilmesi
GamingVDS iade politikalarına uymayan talepleri reddetme hakkına sahiptir.

İptal Talebi
Hizmetinizi iptal etmek istediğinizde, hizmetiniz kalıcı olarak silinecektir. Bekleyen faturalarınız iptal edilir ve hizmetiniz artık yenilenmez. İptal edilen hizmetler geri getirilemez ve bu hizmetler için iade yapılmaz.